Panorama Hanze - Descubre Zwolle como nunca antes.
La Liga Hanseática: una poderosa red de ciudades que cambió Zwolle para siempre. Vive la historia de la Liga Hanseática de Zwolle de una forma y en un lugar que nunca antes habías experimentado.
Viaje en el tiempo por Zwolle
Panorama Hanze es una experiencia que une de forma espectacular el pasado, el presente y el futuro hanseáticos. Usted mismo sube a bordo de un kogge y es acompañado por antiguos marineros hanseáticos que le acompañan en un viaje a lo largo de escenas del rico pasado hanseático. Todo ello a través de un recorrido especial por Academiehuis.
Una vista única de la ciudad hanseática de Zwolle
Langs de voormalige kerktoren klim je naar de zolderverdieping en uiteindelijk op het dak van de Grote Kerk. Daar kom je op ruim 30 meter hoogte oog in oog te staan met de beschermengel Michael, die normaal gesproken hoog boven het historische centrum van Zwolle uitsteekt: een unieke kans!
Lugares hanseáticos
Na je bezoek aan Panorama Hanze kun je het verhaal van de Zwolse Hanze verder gaan ontdekken in de stad. Op 4 bijzondere locaties in de binnenstad zijn de verhalen te beleven. Klik op de plekken in de kaart om meer te ontdekken! Benieuwd naar het hele Hanze-programma in Zwolle? Kijk dan op www.hanzejaar-zwolle.nl.
Preguntas más frecuentes
Hiernaast vindt u een lijst met de meest gestelde vragen. Wilt u meer informatie of staat uw vraag er niet bij, neem dan gerust contact op. Voor de ticketing heeft Academiehuis Grote Kerk een samenwerking met de Zwolse Theaters. De Zwolse Theaters zijn daarom eerste aanspreekpunt bij vragen over jouw bezoek. Kijk hiernaast voor de antwoorden op veel voorkomende vragen.
Pedir y anular entradas
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
De kaartverkoop van Panorama Hanze gaat in samenwerking met Zwolse theaters. De klantenservice is te bereiken via onderstaande manieren.
- Correo electrónico: kaartverkoop@zwolsetheaters.nl
- Kassa: De kassa in Schouwburg Odeon is geopend op dinsdagen en donderdagen van 14.00 tot 16.00 uur.
De kassa in Academiehuis Grote kerk is geopend op dinsdag tot en met zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur en op zondag tot 16.00 uur.
- Por teléfono: 0900 - 4000 300 (tarifa local), de lunes a domingo de 10.00 a 20.00 horas.
¿Dónde puedo encontrar el Panorama Hanseatic y dónde y cómo consigo mis entradas?
Panorama Hanze se encuentra en el Academiehuis. La venta de entradas se realiza en línea y en nuestra sede.
¿Debo imprimir mis tarjetas?
No, no es necesario. Nuestros escáneres de códigos de barras también pueden leer desde una pantalla. Así que también puede visualizar sus tarjetas en una tableta o smartphone.
No soy muy buena con el ordenador y el móvil y me gustaría tener mis tarjetas impresas. ¿Es posible?
Ja, aan de kassa in Academiehuis Grote Kerk of in Schouwburg Odeon kunt u kaarten kopen. Of uw reeds gekochte kaarten laten printen.
Wat moet ik doen als ik mijn kaarten kwijt ben?
Puede mostrar sus entradas digitalmente (véase la pregunta"¿Tengo que imprimir mis entradas?") o crear una cuenta en Mis Teatros de Zwolle. Aquí tendrá siempre a mano la información más actualizada. Entre otras cosas, aquí encontrará las entradas electrónicas para su visita. Puede registrarse aquí.
No puedo asistir al espectáculo. ¿Puedo anular mis entradas?
Por supuesto,es posible anular entradas. Encontrará una explicación detallada aquí.
Llego tarde a mi horario. ¿Puedo seguir participando o puedo anular mis entradas?
PanoramaHanse funciona con una franja horaria. Una vez iniciada la representación, ya no es posible apuntarse. Nos atenemos a ello. ¿Se retrasa inesperadamente? No es posible devolver las entradas. Las anulaciones pueden realizarse hasta 24 horas antes de la representación.
¿Qué medios de pago son válidos en Panorama Hanze?
En taquilla, puede pagar con PIN. En el sitio web, puede pagar a través de iDEAL, Creditcard (costes adicionales), la tarjeta de crédito o de regalo de los teatros de Zwolle.
Descuentos
Tarjeta anual del museo
Academiehuis Grote Kerk is niet aangesloten bij de Museumjaarkaart.
Descuentos para mayores o estudiantes
Panorama Hanze hanteert twee tarieven voor de entree. € 12,50 voor volwassenen en € 7,50 voor kinderen tot en met 12 jaar. Er zijn geen kortingspassen van toepassing.
Consultado en
In welke talen kan ik Panorama Hanze ervaren?
De experience is te beluisteren in 3 talen: Nederlands, Engels en Duits.
Dificultades auditivas
En Panorama Hanze utilizamos auriculares para el sonido. Puedes ajustar tú mismo el nivel de sonido.
Discapacitados
In Academiehuis Grote Kerk is geen lift aanwezig. Bent u slecht ter been, dan kunt u het tweede gedeelte van Panorama Hanze (de toren en het dak) helaas niet bezoeken. Het gedeelte op de begane grond is wel rolstoelvriendelijk. Voor bezoekers die de tweede verdieping niet kunnen bezoeken is een kortingscode beschikbaar, neem hiervoor contact met ons op.
¿Hay aseos para discapacitados?
Er is een invalidentoilet aanwezig in het Academiehuis.
Soy invidente. Entonces, ¿es interesante visitar Panorama Hanze?
Panorama Hanze es un espectáculo muy visual. Dependiendo de su discapacidad visual, es posible que le interese visitarnos. ¿Tiene alguna pregunta al respecto? Si es así, póngase en contacto con nosotros.
Bevat de experience heftige of flitsende beelden?
Deze show bevat stroboscopische effecten.
Seguridad
¿Es seguro visitar Panorama Hanseatic?
De beklimming van Academiehuis Grote Kerk voldoet aan alle bekende veiligheidseisen en is zorgvuldig gecheckt door de betrokken instanties zoals de brandweer. Daarnaast is er altijd begeleiding aanwezig op de steiger. Desondanks is de beklimming altijd op eigen risico.
Mogen rugtassen mee naar boven?
Om een veilige klim te garanderen mogen koffers, grote rugtassen en paraplu’s niet mee naar boven. U kunt deze tijdelijk op eigen risico in bewaring geven bij onze medewerkers bij de balie.
Is Panorama Hanze open bij slecht weer?
In het geval van extreme weersomstandigheden kan de organisatie bepaalde tijdssloten, een dagdeel of een hele dag Panorama Hanze sluiten. Wij brengen u hiervan zo vroeg mogelijk op de hoogte. U kunt hierna uw bezoek opnieuw plannen op een ander moment. Eventueel kunt u die dag wel de experience op de begane grond bezoeken.
Accesibilidad
Vengo en coche. ¿Dónde lo aparco?
In de buurt van Academiehuis Grote Kerk liggen drie grote parkeergarages:
Q-park Maagjesbolwerk, parkeerdek Emmawijk en parkeerplaats Burgemeester van Roijensingel.
Como persona discapacitada, puede aparcar, con un distintivo visible de discapacitado, en varios lugares de Zwolle. En este enlace encontrarás más información sobre las plazas de aparcamiento.
Durante su visita
¿Puedo comer o beber algo en la iglesia?
La página Academiehuis dispone de servicio de comidas.
¿Puedo esperar en la iglesia si llego pronto?
Claro que sí.
¿A partir de qué edad es adecuado Panorama Hanze? ¿Y puedo llevar a mis hijos más pequeños sin pagar?
PanoramaHanze is geschikt voor kinderen vanaf 6 jaar. Kinderen tot en met 5 jaar hebben gratis toegang. De show kan door een combinatie van beeld en geluid wel spannende elementen bevatten.
¿Cuánto dura aproximadamente el programa?
Panorama Hanze duurt, inclusief klim naar boven, ca. 45 minuten.
¿Hay aseos disponibles?
Sí, hay aseos a su disposición. Asegúrese de estar en la entrada del Panorama Hanseatic 5 minutos antes de que empiece su turno. No podrá ir al baño después del comienzo.
Panorama Hanze: La aventura definitiva en Zwolle
Tras su visita al Panorama Hanze, su apetito por la historia de Zwolle no ha hecho más que empezar. Salga a explorar la hermosa ciudad y sus tesoros históricos. ¡Zwolle y su pasado Hanze te esperan!