Erleben Sie Panorama Hanze - Entdecken Sie Zwolle wie nie zuvor
Die Hanse: ein mächtiges Netzwerk von Städten, das Zwolle für immer verändert hat. Erleben Sie die Geschichte der Hanse von Zwolle auf eine Art und Weise und an einem Ort, wie Sie es noch nie erlebt haben!
Zeitreise durch Zwolle
Panorama Hanze ist ein Erlebnis, das die hanseatische Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft auf spektakuläre Weise miteinander verbindet. Sie gehen selbst an Bord einer Kogge und werden von ehemaligen hanseatischen Seeleuten begleitet, die Sie auf eine Reise entlang von Szenen aus der reichen hanseatischen Vergangenheit mitnehmen. Und das alles über eine spezielle Route durch Academiehuis.
Ein einzigartiger Blick über die Hansestadt Zwolle
Entlang des ehemaligen Kirchturms klettern Sie bis zum Dachgeschoss und schließlich auf das Dach von Grote Kerk. Dort treffen Sie in über 30 Metern Höhe auf den Schutzengel Michael, der normalerweise hoch über der Altstadt von Zwolle thront: eine einmalige Gelegenheit!
Hansestädte
Nach Ihrem Besuch im Panorama Hanze können Sie die Geschichte der Zwolle Hanze weiter in der Stadt erkunden. Sie können die Geschichten an 4 besonderen Orten im Stadtzentrum erleben. Klicken Sie auf die Orte auf der Karte, um mehr zu erfahren! Sind Sie neugierig auf das gesamte Hanze-Programm in Zwolle? Dann werfen Sie einen Blick auf www.hanzejaar-zwolle.nl.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Ihre Frage nicht aufgeführt ist, können Sie uns gerne kontaktieren. Für den Kartenverkauf hat Academiehuis Grote Kerk eine Partnerschaft mit den Zwolse Theatern. Die Zwolse Theaters sind daher die erste Anlaufstelle für Fragen zu Ihrem Besuch. Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie nebenstehend.
Bestellung und Stornierung von Fahrkarten
Wie erreiche ich den Kundendienst und wie sind die Öffnungszeiten?
De kaartverkoop van Panorama Hanze gaat in samenwerking met Zwolse theaters. De klantenservice is te bereiken via onderstaande manieren.
- Mail: kaartverkoop@zwolsetheaters.nl
- Abendkasse: Die Abendkasse im Schouwburg Odeon ist dienstags und donnerstags von 14.00 bis 16.00 Uhr geöffnet.
Die Abendkasse unter Academiehuis Grote kerk ist dienstags bis samstags von 10 bis 17 Uhr und sonntags bis 16 Uhr geöffnet.
- Telefonisch: 0900 - 4000 300 (Ortstarif), Mo bis So von 10 bis 20 Uhr.
Wo finde ich das Panorama Hanseatic und wo und wie bekomme ich meine Tickets?
Panorama Hanze befindet sich in der Academiehuis. Der Kartenverkauf erfolgt online und an unserem Veranstaltungsort.
Soll ich meine Karten drucken lassen?
Nein, das ist nicht notwendig. Unsere Barcode-Scanner können auch von einem Bildschirm ablesen. Sie können Ihre Karten also auch auf einem Tablet oder Smartphone anzeigen lassen.
Ich kann nicht gut mit dem Computer und dem Handy umgehen und würde gerne meine Karten ausdrucken. Ist das möglich?
Ja, Sie können Karten an der Abendkasse unter Academiehuis Grote Kerk oder im Schouwburg Odeon kaufen. Oder lassen Sie Ihre bereits gekauften Karten ausdrucken.
Was soll ich tun, wenn ich meine Karten verliere?
Sie können Ihre Karten digital vorzeigen (siehe die Frage"Muss ich meine Karten ausdrucken?") oder ein Konto auf My Zwolle Theatres anlegen. Hier haben Sie immer die aktuellsten Informationen zur Hand. Hier finden Sie u.a. die E-Tickets für Ihren Besuch. Sie können sich hier registrieren.
Ich kann nicht zur Aufführung kommen. Kann ich meine Karten stornieren?
Natürlichist es möglich, Tickets zu stornieren. Eine ausführliche Erklärung finden Sie hier.
Ich bin zu spät zu meinem Zeitfenster gekommen. Kann ich trotzdem teilnehmen oder kann ich meine Tickets stornieren?
PanoramaHanse arbeitet mit einem Zeitfenster. Sobald die Vorstellung begonnen hat, ist ein Nachrücken nicht mehr möglich. Daran halten wir uns. Sie kommen unerwartet zu spät? Sie können Ihre Karten nicht zurückgeben. Stornierungen können bis zu 24 Stunden vor der Vorstellung erfolgen.
Welche Zahlungsmittel sind bei Panorama Hanze gültig?
An der Abendkasse können Sie mit PIN bezahlen. Auf der Website können Sie mit iDEAL, Kreditkarte (gegen Aufpreis), dem oder dem Kredit- oder Geschenkgutschein des Theaters Zwolle bezahlen.
Ermäßigungen
Museumsjahreskarte
Academiehuis Grote Kerk ist nicht mit der Museumsjahreskarte verbunden.
Ermäßigungen für Senioren und Studenten
Das Panorama Hanze bietet zwei Eintrittspreise an. 12,50 € für Erwachsene und 7,50 € für Kinder bis zu 12 Jahren. Es gelten keine ermäßigten Eintrittskarten.
Zugriff auf
In welchen Sprachen kann ich Panorama Hanze erleben?
Das Erlebnis kann in 3 Sprachen angehört werden: Niederländisch, Englisch und Deutsch.
Schwerhörigkeit
In Panorama Hanze verwenden wir Kopfhörer für den Ton. Sie können die Lautstärke selbst einstellen.
Behinderte
Es gibt keinen Aufzug auf Academiehuis Grote Kerk . Wenn Sie Schwierigkeiten beim Gehen haben, können Sie den zweiten Teil von Panorama Hanze (Turm und Dach) leider nicht besuchen. Der Bereich im Erdgeschoss ist für Rollstuhlfahrer geeignet. Für Besucher, die die zweite Etage nicht besuchen können, gibt es einen Ermäßigungscode, bitte kontaktieren Sie uns.
Gibt es eine Behindertentoilette?
Eine behindertengerechte Toilette ist im Academiehuis vorhanden.
Ich bin sehbehindert/blind. Ist Panorama Hanze also interessant zu besuchen?
Panorama Hanze ist eine sehr visuelle Show. Je nach Ihrer Sehbehinderung kann ein Besuch bei uns für Sie trotzdem interessant sein. Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Dann kontaktieren Sie uns bitte.
Enthält das Erlebnis gewalttätige oder auffällige Bilder?
Diese Show enthält Stroboskop-Effekte.
Sicherheit
Ist es sicher, das Panorama Hanseatic zu besuchen?
Climbing Academiehuis Grote Kerk erfüllt alle bekannten Sicherheitsanforderungen und wurde von den zuständigen Behörden wie der Feuerwehr sorgfältig geprüft. Darüber hinaus ist auf dem Gerüst immer eine Aufsichtsperson anwesend. Dennoch erfolgt der Aufstieg immer auf eigene Gefahr.
Sind Rucksäcke im Obergeschoss erlaubt?
Um einen sicheren Aufstieg zu gewährleisten, ist die Mitnahme von Koffern, großen Rucksäcken und Regenschirmen in den oberen Stockwerken nicht gestattet. Sie können diese vorübergehend auf eigenes Risiko bei unserem Personal an der Rezeption deponieren.
Ist die Panorama Hanze bei schlechtem Wetter geöffnet?
Bei extremen Wetterbedingungen kann die Organisation Panorama Hanze für bestimmte Zeitfenster, einen Teil des Tages oder einen ganzen Tag schließen. Wir werden Sie so früh wie möglich darüber informieren. Sie können Ihren Besuch dann auf einen anderen Zeitpunkt verschieben. Eventuell können Sie das Erlebnis im Erdgeschoss an diesem Tag noch besuchen.
Erreichbarkeit
Ich bin mit dem Auto unterwegs. Wo kann ich es parken?
In der Nähe von Academiehuis Grote Kerk gibt es drei große Parkhäuser:
Q-parkMaagjesbolwerk, Parkdeck Emmawijk und Parkhaus Burgemeester van Roijensingel.
Als behinderte Person können Sie mit einem sichtbaren Behindertenausweis an verschiedenen Stellen in Zwolle parken. Über diesen Link finden Sie weitere Informationen zu den Parkplätzen.
Während Ihres Besuchs
Kann ich in der Kirche etwas zu essen/trinken bekommen?
Die Academiehuis verfügt über Verpflegungsmöglichkeiten.
Kann ich in der Kirche warten, wenn ich zu früh komme?
Natürlich können Sie das.
Ab welchem Alter ist die Panorama Hanze geeignet? Und kann ich meine jüngeren Kinder ohne Bezahlung mitbringen?
Die PanoramaHanze ist für Kinder ab 6 Jahren geeignet. Kinder bis zu 5 Jahren haben freien Eintritt. Die Show kann durch die Kombination von Bild und Ton durchaus spannende Elemente enthalten.
Wie lange dauert das Programm ungefähr?
Panorama Hanseatic dauert, einschließlich des Aufstiegs, etwa 45 Minuten.
Sind Toiletten vorhanden?
Ja, es gibt Toiletten, die Sie benutzen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie 5 Minuten vor Beginn Ihres Zeitfensters am Eingang der Panorama Hanseatic sind. Nach dem Start können Sie nicht mehr auf die Toilette gehen.
Panorama Hanze: Das ultimative Zwolle-Abenteuer!
Nach Ihrem Besuch im Panorama Hanze ist Ihr Appetit auf die Geschichte von Zwolle erst richtig geweckt. Machen Sie sich auf den Weg und erkunden Sie die schöne Stadt und ihre historischen Schätze. Zwolle und seine Hanze-Vergangenheit warten auf Sie!
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